Articolo 1 – Introduzione

1.1 Aptus.AI S.r.l., con sede legale in Pisa, Via Dell’Argine n. 1, Codice Fiscale, Partita IVA n. 02288220508 (“Aptus.AI” o “Società”) ha sviluppato ed è titolare di una piattaforma regtech, disponibile in “cloud” all’indirizzo web https://next.aptus.ai che, mediante algoritmi di artificial intelligence, rende digitalmente accessibili e machine readable i testi normativi, regolamentari e procedurali, al fine di fornire i Servizi come di seguito definiti (“Piattaforma”). 

1.2 Il cliente è un professionista (ivi inclusi, a titolo meramente esemplificativo, banche o istituti di credito, studi legali, studi commercialisti, liberi professionisti) interessato a utilizzare la Piattaforma, in connessione alla propria attività imprenditoriale o professionale (“Cliente”), il quale può assumere la qualifica di cliente “enterprise” laddove selezioni un Piano (così come in seguito definito) riservato a soggetti “enterprise” e, successivamente, concordi con Aptus.AI delle specifiche Condizioni Particolari (così come successivamente definite) determinate sulle esigenze proprie del singolo cliente (“Cliente Enterprise”). Resta inteso che, laddove non diversamente specificato, il termine Cliente ricomprende il Cliente Enterprise. La Piattaforma non è rivolta a consumatori, così come definiti dall’articolo 4 del D L.gs. 206/2005.

1.3 Le presenti condizioni generali (“Condizioni Generali”) e le condizioni particolari indicate nel Piano (così come in seguito definito) selezionato dal Cliente (“Condizioni Particolari” e unitamente alle Condizioni Generali “Contratto”) regolano il rapporto tra Aptus.AI e il Cliente (“Parte/i”) e costituiscono una licenza “Software as a Service – SaaS” relativa alla Piattaforma per la fruizione dei servizi offerti da Aptus.AI, nei termini e alle condizioni che seguono. Il Contratto è sottoscritto da ogni componente del team (“Team”) selezionato dal Cliente per fruire dei Servizi, fermo restando che il Cliente è responsabile ai sensi e per gli effetti degli artt. 1228 e 1381 c.c. affinché i componenti del Team rispettino il Contratto. In particolare, i componenti del Team sono: (i) un utente che ricopre il ruolo di proprietario e che ha il potere di rappresentare il Cliente ai sensi del successivo articolo 1.6 (“Utente Proprietario”); e (ii) ogni altro dipendente o collaboratore del Cliente selezionato dall’Utente Proprietario (complessivamente (i) e (ii) “Utente/i”).

1.4 Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), Aptus.AI è titolare autonomo ex articolo 24 del GDPR dei dati personali – così come definiti all’articolo 4 del GDPR (“Dati Personali”) – di volta in volta trattati da Aptus.AI nell’ambito dei Servizi, come meglio descritto nell’informativa privacy di cui all’Allegato 1.4 redatta ai sensi dell’articolo 13 del GDPR (“Informativa Privacy”). 

1.5 La Piattaforma è accessibile tramite connessione internet, a cura e spese dell’Utente. Pertanto, per poter accedere alla Piattaforma e fruire dei Servizi, ogni Utente è tenuto a disporre, a proprie cure e spese, di un dispositivo connesso a Internet per l’utilizzo di un browser che supporti l’accesso alla Piattaforma (e.g. Google Chrome).

1.6 L’Utente Proprietario, che sottoscrive il presente Contratto e l’Informativa Privacy in nome e per conto del Cliente, dichiara e garantisce di avere i poteri di agire in nome e per conto del Cliente e di far sì che il Cliente sia soggetto al presente Contratto, in conformità con la legge e/o lo statuto e/o il regolamento interno del Cliente.

Articolo 2 – Registrazione e sottoscrizione del Contratto 

2.1 La procedura di registrazione alla Piattaforma (“Registrazione Cliente”) prevede l’attivazione di un account sulla Piattaforma associato al Cliente (“Account Cliente”), per il tramite dell’Utente Proprietario. Quest’ultimo, in fase di Registrazione Cliente: (i) indica dati identificativi del Cliente, tra cui nome e cognome e indirizzo e-mail; (ii) crea e conferma la propria password di accesso alla Piattaforma; (iii) seleziona uno tra i piani indicati sulla Piattaforma, al quale corrispondono predeterminati Servizi, di cui al successivo articolo 3 (“Piano”), e di cui il Cliente intende usufruire; (iv) sottoscrive il Contratto e la relativa Informativa Privacy; e (v) procede al pagamento del Corrispettivo di cui all’articolo 8, secondo le modalità ivi indicate. 

2.2 La sottoscrizione del Contratto avviene in forma elettronica, mediante la procedura del “point and click” (i.e., apposizione di flag in una casella non preselezionata). Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice civile, il Cliente, per il tramite dell’Utente Proprietario, approva specificamente i seguenti articoli del Contratto: 3.2 (utilizzo in licenza della Piattaforma), 4.4 (intelligenza artificiale), 6 (impegni dell’Utente), 2.6 e 7 (limitazione di responsabilità), 8.5 (Periodo di Prova), 9 (mancanza di garanzia), 10.3 (utilizzo del nome e del logo del Cliente), 11 (sospensione e manleva), 13.1 (durata), 13.2 (recesso di Aptus.AI), 13.3 (clausola risolutiva espressa), 16 (modifica del Contratto), 20 (legge applicabile e foro competente).

2.3 Laddove previsto dal Piano, il Cliente ha diritto ad attivare un numero di utenze massimo indicato nelle Condizioni Particolari. Ciascuna utenza sarà associata all’Account Cliente e corrisponderà a un Utente che utilizzerà la Piattaforma,. Laddove consentito dalle Condizioni Particolari ovvero concordato tra le Parti, il Cliente potrà modificare gli Utenti del Team, fermo restando il numero massimo di utenze previste dal Piano selezionato dal Cliente. 

2.4 Ciascun Utente dovrà eseguire una autonoma procedura di registrazione, mediante la creazione di un proprio account su invito del Cliente (“Account Utente” e, unitamente all’Account Cliente, “Account”), associato all’Account Cliente (“Registrazione Utente” e, unitamente alla Registrazione Cliente, “Registrazione”). Ciascun Utente, in fase di Registrazione Utente: (i) indica il proprio nome e cognome e indirizzo e-mail; (ii) crea e conferma la propria password di accesso alla Piattaforma; e (iii) sottoscrive le Condizioni Generali, secondo quanto indicato al precedente articolo 2.2, e l’Informativa Privacy. 

2.5 L’Account è da intendersi strettamente personale ed è fatto divieto al Cliente e/o agli Utenti di condividere le relative credenziali di accesso con soggetti terzi estranei al Team. L’accesso alla Piattaforma in contemporanea di soggetti diversi da più dispositivi “collegati” al medesimo Account costituisce grave inadempimento al presente Contratto e, impregiudicato quanto previsto dal successivo articolo 13.3, Aptus.AI ha diritto a interrompere e/o sospendere l’accesso all’Account che risulta oggetto di tale uso contemporaneo da più dispositivi.

2.6 A seguito della Registrazione, mediante la password di accesso, ciascun Utente accede alla Piattaforma, integra/modifica il proprio Account, e, in generale, fruisce dei Servizi scelti dal Cliente. Aptus.AI non è responsabile per l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma da persone non autorizzate dal Cliente.

2.7 Attraverso l’accesso alla Piattaforma mediante identificazione, l’Utente accede alla propria area dedicata della Piattaforma nella quale saranno disponibili tutti i documenti di cui sia stata fatta richiesta ai sensi del successivo articolo 3.

Articolo 3 – Servizi e termini di servizio

3.1 Attraverso la Piattaforma, Aptus.AI presta servizi tecnici e neutrali di supporto alla visualizzazione, alla navigazione interattiva e all’analisi di testi normativi, regolamentari e procedurali, che consentono al Cliente di migliorare e personalizzare le proprie modalità di identificazione dei rischi di impatto relativi a adempimenti normativi e di compliance e/o a sanzioni applicabili sulla base dei testi normativi, regolamentari e procedurali vigenti e/o di futura prevedibile applicazione (“Servizi”). Il contenuto dei Servizi varia a seconda del Piano selezionato come meglio dettagliato nelle Condizioni Particolari.

3.2 In particolare, con la sottoscrizione del presente Contratto, Aptus.AI concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile e limitata alla durata del Contratto stesso per l’utilizzo della Piattaforma ai fini della fruizione dei Servizi previsti nel Piano selezionato dal Cliente in fase di Registrazione Cliente, ovvero definiti successivamente nel corso del rapporto commerciale tra le Parti.

3.3 Al fine di prestare i Servizi, Aptus.AI si avvale della collaborazione di soggetti terzi (“Fornitori Terzi”), siano essi fornitori tecnici di servizi parzialmente o interamente essenziali ai fini dell’utilizzo dei Servizi, quali, a titolo meramente esemplificativo, cloud provider, AI provider, Gestore dei Pagamenti, ecc.(“Servizi Essenziali”) o di servizi non essenziali ma che apportano un valore aggiunto nell’utilizzo dei Servizi, quali, a titolo meramente esemplificativo, integrazioni della Piattaforma con Microsoft Teams, Google Workspace, ecc. (“Servizi Non Essenziali”). Il Cliente autorizza, pertanto, Aptus.AI a selezionare e usufruire dei Servizi Essenziali e dei Servizi Non Essenziali offerti dai Fornitori Terzi, riconoscendo in capo ad Aptus.AI ogni più ampia facoltà di modifica e/o sostituzione dei Fornitori Terzi. 

3.4 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 3.4, il Cliente è libero di aderire ai Servizi Non Essenziali dei Fornitori Terzi, fermo restando che, in caso di adesione, l’accesso in tutto o in parte a tali Servizi Non Essenziali potrebbe essere subordinato alla sottoscrizione da parte del Cliente delle condizioni generali di servizio del Fornitore Terzo, fermo restando che Aptus.AI sarà estranea al rapporto commerciale che intercorrerà direttamente ed esclusivamente tra il Cliente e il Fornitore Terzo. 

3.5 Servizi ulteriori rispetto ai Servizi e/o diverse configurazioni della Piattaforma potranno essere prestati e/o realizzate da Aptus.AI soltanto previo accordo tra le Parti e a fronte di eventuale specifico preventivo. 

3.6 In caso di accesso massivo alla Piattaforma e/o di improvvisi picchi di richieste da parte degli Utenti, alcune funzionalità della Piattaforma potranno subire temporanee limitazioni. Tuttavia, Aptus.AI garantirà in ogni caso la disponibilità minima dei Servizi acquistati, in conformità a quanto previsto dall’articolo 9 del Contratto.

Articolo 4 – Contenuti

4.1 A seconda del Piano selezionato dal Cliente (e dei Servizi ivi inclusi), l’Utente, tramite la Piattaforma: (i) accede e visualizza digitalmente i testi normativi, regolamentari e procedurali (“Documenti”); (ii) visualizza digitalmente gli esiti delle ricerche normative, delle elaborazioni di valutazioni e/o analisi basate su testi normativi eseguite dal Sistema di Intelligenza Artificiale (come meglio illustrato al successivo articolo 5); e (iii) riceve eventuali notifiche e alert standard o personalizzati (complessivamente (i), (ii) e (iii) “Contenuti”).

4.2 L’Utente prende atto e accetta che i Documenti sono resi accessibili sulla Piattaforma per il tramite di: (i) banche dati e canali ufficiali di pubblicazione di enti normativi e regolatori pubblicamente accessibili (“Enti Pubblici”), (ii) banche dati e canali di pubblicazione a cui Aptus.AI ha accesso ovvero, previa richiesta e autorizzazione del Cliente, banche dati e canali di pubblicazione a cui il Cliente ha accesso (“Enti Privati” e, congiuntamente agli Enti Pubblici, “Enti Terzi”); e/o (iii) previa richiesta e autorizzazione del Cliente, pubblicazione sulla Piattaforma da parte del Cliente di documentazione propria (pubblica e/o privata). Aptus.AI, salvo che per ragioni prettamente tecniche, non elabora, integra o modifica autonomamente alcun Documento raccolto sulla Piattaforma.

4.3 L’aggiornamento dei Documenti sulla Piattaforma avviene entro 24 (ventiquattro) ore dagli aggiornamenti eseguiti dai relativi Enti Terzi. 

4.4 Resta inteso che Aptus.AI non è titolare di diritti di proprietà intellettuale e/o del know how relativi ai Documenti pubblicati e di proprietà esclusiva degli Enti Terzi o a Contenuti presenti sulla Piattaforma creati dal Cliente o dai relativi Utenti del Team, in nome e per conto del Cliente (e.g. normative interne, contenuti di chat o altri sistemi di messaggistica istantanea e foto pubblicate sull’Account). I Contenuti rimarranno di titolarità esclusiva del relativo titolare, sia esso l’Ente Terzo o il Cliente, fermo restando il diritto morale dei relativi creatori (persone fisiche) ad essere riconosciuti autori dei medesimi. Qualora l’Utente sia il titolare, quest’ultimo concede ad Aptus.AI una licenza, gratuita, senza limitazioni di territorio e per la durata del presente Contratto, al solo fine di usare i Contenuti dell’Utente per l’erogazione dei Servizi. 

Articolo 5 – Uso dell’Intelligenza Artificiale

5.1 Aptus.AI mette a disposizione dell’Utente, per il tramite della Piattaforma, avanzate tecnologie di artificial intelligence e, in particolare, di generative AI (complessivamente, “Sistema di Intelligenza Artificiale”). Il Sistema di Intelligenza Artificiale è progettato per uno scopo specifico, ossia l’assistenza nella ricerca normativa e nell’elaborazione di valutazioni e/o analisi basate su testi normativi per far fronte a necessità specifiche nel contesto dell’attività professionale svolta dall’Utente, in nome e per conto del Cliente. A tal fine, il Sistema di Intelligenza Artificiale genera Contenuti mediante: (i) l’analisi automatica di Documenti; (ii) l’estrazione di informazioni chiave e metadati strutturati senza modificare il testo ufficiale; e (iii) l’alimentazione dell’indice normativo alla base dei Servizi offerti per il tramite della Piattaforma (“Database Normativo”).

5.2 In particolare, il Sistema di Intelligenza Artificiale supporta l’Utente, consentendogli di: (i) porre domande in linguaggio naturale, all’interno di una chatbot, per ricercare informazioni all’interno del Database Normativo, identificare le fonti normative pertinenti e ottenere risposte argomentate e basate sui Documenti; e (ii) caricare e gestire Documenti propri del Cliente, i quali vengono indicizzati e utilizzati dal Sistema di Intelligenza Artificiale, al fine di attivare, in linea con quanto previsto dal Piano selezionato dal Cliente, Servizi specifici per l’analisi, la classificazione e la generazione di Contenuti.

5.3 Il Sistema di Intelligenza Artificiale inevitabilmente include un margine di incertezza, in quanto il relativo funzionamento si fonda anche su fattori ed elementi che potrebbero non realizzarsi, anche ma non solo per ragioni non prevedibili e/o straordinarie (e.g., una riforma normativa proposta ma non approvata o un provvedimento di un’autorità competente non confermato). Aptus.AI invita l’Utente a valutare attentamente ogni Contenuto elaborato dalla Piattaforma, tenendo in considerazione che questi ultimi potrebbero risultare non aggiornati o approssimativi.

5.4 Il Sistema di Intelligenza Artificiale rispetta i criteri di segregazione dei dati e non effettua attività di training specifiche sui dati forniti dall’Utente per il tramite della Piattaforma, senza pregiudizio per la possibilità per Aptus.AI di utilizzare tali dati per finalità di miglioramento dei Servizi. 

5.5 L’Utente riconosce e accetta che, la Piattaforma non costituisce un “sistema di intelligenza artificiale per finalità generali” (general-purpose AI system) ai sensi del Regolamento UE 2024/1689 (AI Act), in quanto: (i) integra “modelli di intelligenza artificiale”, inclusi eventuali strumenti di generative AI, configurati per eseguire compiti specifici e predefiniti, non idonei a un uso generico o a una pluralità di funzioni eterogenee; (ii) non consente all’Utente, né tecnicamente né ai sensi del Contratto, di riutilizzare o riconfigurare il Sistema di Intelligenza Artificiale o i “modelli di intelligenza artificiale” sottostanti per finalità diverse da quelle previste dal presente Contratto; e (iii) non fornisce accesso diretto ai “modelli di intelligenza artificiale” sottostanti in modalità aperta o non vincolata. 

Articolo 6 – Impegni del Cliente e dell’Utente

6.1 Il Cliente , ai sensi degli articoli 1228 e 1381 Codice civile, in nome e per conto di ciascun Utente, si impegna a, e ciascun Utente, personalmente, si impegna a:

6.1.1 utilizzare i Contenuti esclusivamente per esigenze attinenti alla propria attività professionale e ad evitare qualsiasi riproduzione e/o utilizzazione, totale o parziale, per fini commerciali (anche a titolo gratuito) in concorrenza con i diritti di utilizzazione economica spettanti ad Aptus.AI o a Enti Terzi;

6.1.2 salvo quanto specificatamente previsto ai fini dell’erogazione dei Servizi, non estrapolare, copiare, modificare i Contenuti della Piattaforma, in tutto o in parte;

6.1.3 mantenere strettamente riservate e non rendere disponibili a terzi le credenziali di accesso alla Piattaforma;

6.1.4 non inserire in fase di Registrazione e in generale nella Piattaforma, né comunicare ad Aptus.AI, ai fini della fruizione dei Servizi, Dati Personali, che siano falsi, di fantasia o comunque volutamente non corretti, incompleti o non veritieri;

6.1.5 utilizzare la Piattaforma nell’ambito della propria attività professionale e in conformità alla normativa applicabile vigente (ivi incluse, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, il GDPR, la normativa e la regolamentazione bancaria e gli eventuali regolamenti deontologici adottati dall’ordine professionale di appartenenza), alle best practices di settore, al Contratto e alle eventuali ulteriori istruzioni fornite da Aptus.AI (anche attraverso la Piattaforma);

6.1.6 non utilizzare la Piattaforma in maniera fraudolenta e/o lesiva dei diritti e della reputazione commerciale di Aptus.AI, e di terzi (tra cui, ma non solo, altri Clienti);

6.1.7 non utilizzare i Servizi per: (i) attività o creazione di contenuti osceni, offensivi, illegali o fraudolenti come, a mero titolo esemplificativo, favorire o causare danni, interferire o violare l’integrità o la sicurezza di una rete o di un sistema, eludendone i filtri, inviando messaggi indesiderati, illeciti o ingannevoli, virus o codici dannosi o che violino i diritti di Enti Terzi; (ii) fornire informazioni fuorvianti o non autorizzate; (iv) divulgare Dati Personali, senza previa autorizzazione dei soggetti a cui tali Dati Personali si riferiscono (“Contenuti Illegali”);

6.1.8 non caricare sulla Piattaforma Contenuti Illegali e, laddove caricati, cancellare immediatamente tali Contenuti Illegali;

6.1.9 non realizzare qualsiasi tipo di condotta, azione o comportamento potenzialmente idoneo a pregiudicare – in qualunque modo e anche temporaneamente – il corretto funzionamento della Piattaforma;

6.1.10 a non copiare, riprodurre, pubblicare, distribuire, modificare o creare opere derivate, vendere o sfruttare in alcun modo la Piattaforma o i Contenuti.

Articolo 7 – Ruolo di Aptus.AI e limitazione di responsabilità

7.1 I Servizi forniti da Aptus.AI costituiscono uno strumento di mero supporto tecnico-informatico all’Utente nello svolgimento dell’attività professionale dallo stesso svolta, in nome e per conto del Cliente. La Piattaforma agevola, da un punto di vista meramente tecnico e con il supporto della tecnologia, l’Utente nello svolgimento di attività di aggiornamento e adeguamento normativo, fermo restando che, nei processi decisionali del Cliente, la Piattaforma non sostituisce gli Utenti del Team che detengono esclusivamente il controllo decisionale ed esegue le opportune verifiche sulle novità normative e sull’adeguamento rispetto alle stesse.

7.2 In particolare, il Cliente accede alla Piattaforma e utilizza i Servizi in totale autonomia e sotto la propria esclusiva responsabilità e gli Utenti del Team, a loro volta, accedono alla Piattaforma nel contesto del proprio rapporto di lavoro o collaborazione con il Cliente, in totale autonomia e sotto la propria esclusiva responsabilità. Pertanto, il Cliente, ai sensi degli articoli 1228 e 1381 del codice civile, in nome e per conto dei membri del Team, dichiara di essere consapevole e accetta, e ciascun Utente, personalmente, dichiara di essere consapevole e accetta, che:

7.2.1 la Piattaforma raccoglie automaticamente Documenti pubblicati da Enti Terzi che vengono utilizzati e messi a disposizione dell’Utente per finalità esclusivamente informative e di discussione;

7.2.2 i Contenuti sono da considerarsi come strumentali e serventi rispetto alle complessive analisi valutative e/o predittive effettuate sui Documenti autonomamente dall’Utente, senza alcuna partecipazione e/o collaborazione da parte di Aptus.AI, in virtù di quanto previsto al precedente articolo 7.1;

7.2.3 in caso di sospensione o interruzione della connessione con canali di pubblicazioni di Enti Pubblici, o di sospensione o cessazione del rapporto contrattuale tra Aptus.AI e un Fornitore Terzo ovvero tra il Cliente e un Fornitore Terzo ovvero tra il Cliente e un Ente Terzo, Aptus.AI non sarà temporaneamente in grado di fornire tutti o parte dei Servizi, fermo restando che in tali casi Aptus.AI farà quanto ragionevolmente in suo potere per individuare un nuovo canale di pubblicazione dell’Ente Pubblico o un nuovo Fornitore Terzo e ripristinare i Servizi sospesi nel minor tempo possibile.

7.3 Alla luce di quanto indicato ai precedenti articoli 6.1 e 6.2, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1229 Codice civile, salvo dolo o colpa grave, Aptus.AI non è responsabile (i) né per alcuna attività, decisione, fatto o atto eseguito dal Cliente e/o dall’Utente tramite la Piattaforma e/o sulla base dei Contenuti; (ii) né per il mancato raggiungimento di qualunque risultato, anche di natura economico-finanziaria, da parte del Cliente, in ragione dell’utilizzo dei Servizi e/o dei Contenuti, in conseguenza delle decisioni da questi assunte, anche parzialmente, sulla base dei Contenuti; (iii) né, a titolo contrattuale o extracontrattuale, per qualsiasi danno (diretto o indiretto) derivante dall’uso e/o l’impossibilità di utilizzo, anche temporaneo, della Piattaforma e/o di tutti o parte dei Servizi (anche qualora dipesi da malfunzionamenti o disservizi dei canali di pubblicazione degli Enti Terzi o dei Fornitori Terzi).

7.4 Aptus.AI dichiara di possedere le conoscenze e capacità tecniche e professionali, nonché adeguati mezzi per la corretta esecuzione dei Servizi, fatto salvo quanto previsto al precedente articolo 7.3 e al successivo articolo 9.

Articolo 8 – Corrispettivo

8.1 A fronte dei Servizi indicati nel Piano scelto dall’Utente Proprietario in fase di Registrazione Cliente, il Cliente si impegna a pagare ad Aptus.AI: (i) un importo relativo alle licenze d’uso necessarie per l’utilizzo dei Servizi indicati nel Piano selezionato dal Cliente (“Corrispettivo per i Servizi”); (ii) un importo per l’eventuale configurazione della Piattaforma riservata ai Clienti Enterprise (“Corrispettivo per il Setup”); e (iii) un importo per gli eventuali servizi professionali e/o di manutenzione ricorrente riservati ai Clienti Enterprise e richiesti dagli stessi (“Corrispettivo per i Servizi Professionali” e congiuntamente i “Corrispettivi”). 

8.2 Il pagamento dei Corrispettivi è previsto con le cadenze previste dalle Condizioni Particolari del Piano selezionato dall’Utente Proprietario in fase di Registrazione. L’importo, i termini e le condizioni dei Corrispettivi variano in base al tipo di Piano selezionato in fase di acquisto e sono riportati nelle rispettive Condizioni Particolari. 

8.3 Aptus.AI potrà aggiornare l’importo del Corrispettivo per i Servizi indicato nel Piano selezionato dall’Utente Proprietario, fermo restando che il nuovo Corrispettivo per i Servizi sarà applicabile solo a partire dal successivo rinnovo, fatto salvo quanto previsto al successivo articolo 16.2.3.

8.4 I pagamenti vengono effettuati esclusivamente secondo i metodi di pagamento indicati nella procedura di acquisto e mediante i servizi offerti da un gestore esterno (“Gestore dei Pagamenti”), secondo la documentazione legale di quest’ultimo che l’Utente Proprietario è tenuto ad accettare, in nome e per conto del Cliente, per poter eseguire il pagamento. Aptus.AI è un soggetto terzo rispetto al rapporto commerciale che si instaura direttamente tra il Cliente e il Gestore dei Pagamenti.

8.5 Il pagamento del Piano selezionato dall’Utente Proprietario in fase di Registrazione Cliente verrà addebitato al Cliente decorso il periodo di prova (le cui tempistiche ed eventuali termini di pagamento sono specificati nelle Condizioni Particolari), durante il quale il Cliente e i propri Utenti avranno accesso alla Piattaforma sottoforma di prova, secondo le modalità indicate nelle Condizioni Particolari (“Periodo di Prova”). Durante il Periodo di Prova, ciascuna delle Parti potrà liberamente recedere dal Contratto secondo la procedura indicata sulla Piattaforma ovvero, in caso di Cliente Enterprise, secondo le modalità indicate al successivo articolo 17.1. Resta inteso che, in caso di disattivazione del Piano prima della scadenza del Periodo di Prova, il pagamento dei Corrispettivi non verrà eseguito, salvo la possibilità di addebitare al Cliente Enterprise un importo per la fruizione della Piattaforma nel corso del Periodo di Prova, così come specificato all’interno delle relative Condizioni Particolari. 

8.6 Al termine del Periodo di Prova senza che il Cliente o Aptus.AI abbiano esercitato il proprio diritto di recesso ai sensi del precedente articolo 8.5, il pagamento sarà addebitato al Cliente e il Contratto sottoscritto in fase di Registrazione Cliente proseguirà a produrre i suoi effetti senza soluzione di continuità e il Cliente sarà tenuto a corrispondere il Corrispettivo a ogni rinnovo automatico del Piano selezionato, fermo restando quanto previsto al successivo articolo 13.1.

8.7 L’Utente Proprietario, in nome e per conto del Cliente, in qualsiasi momento nel corso del Contratto, potrà: (i) aggiungere o sostituire uno o più Piani tra quelli disponibili sulla Piattaforma che comportino un aumento del Corrispettivo per i Servizi (“Upgrade”), che sarà efficace dalla data della richiesta, a seguito della sottoscrizione delle Condizioni Particolari corrispondenti al Piano selezionato. In caso di attivazione di un nuovo Piano o in caso di passaggio ad un Piano di importo superiore, il Corrispettivo per i Servizi verrà addebitato al Cliente contestualmente alla richiesta di Upgrade; (ii) ridurre o sostituire uno o più Piani tra quelli disponibili sulla Piattaforma che comportino una diminuzione del Corrispettivo per i Servizi (“Downgrade”), che sarà efficace a partire dalla scadenza del termine di riferimento del pagamento del Corrispettivo per i Servizi in corso alla data del Downgrade o dalla sottoscrizione delle Condizioni Particolari corrispondenti al Piano selezionato. 

8.8 Ogni Servizio si intenderà validamente acquistato soltanto in caso di conferma del buon esito del pagamento del relativo Corrispettivo per i Servizi. Per contro, in caso di esito negativo del pagamento, troverà applicazione il successivo articolo 17.1.

Articolo 9 – Mancanza di Garanzia 

9.1 Aptus.AI fornisce la Piattaforma all’Utente nella versione più recente disponibile al momento della conclusione del Contratto, eventualmente corredata dalla documentazione tecnica relativa al funzionamento della Piattaforma e/o dei Servizi. L’Utente accetta la Piattaforma con le caratteristiche e le funzionalità presenti al momento della sottoscrizione del Contratto, senza che, ai fini dell’attivazione della Piattaforma, sia necessario un collaudo o un test. 

9.2 Con la sottoscrizione del Contratto, Aptus.AI si impegna a garantire il sostanziale funzionamento della Piattaforma secondo gli standard di settore per la fornitura dei Servizi ovvero, in caso di Cliente Enterprise, come indicato nel “service level agreement” di volta in volta concordato con il Cliente Enterprise (“SLA”). Fermo restando quanto previsto dagli SLA con riferimento ai Clienti Enterprise, l’Utente dichiara di essere consapevole e accetta che, in generale, è nella natura dei prodotti software (quale la Piattaforma) di non essere completamente esenti da errori. Conseguentemente, l’Utente espressamente accetta che l’eventuale esistenza di errori nella Piattaforma, per sé stessa, salvo che non derivi da dolo o colpa grave di Aptus.AI, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1229 del codice civile, non costituisce violazione delle obbligazioni assunte da quest’ultima in ragione e/o in connessione al Contratto.

9.3 In ogni tempo, Aptus.AI è libera di proporre modifiche al funzionamento della Piattaforma, che non siano pregiudizievoli per l’utilizzo dei Servizi, e in tal caso troverà applicazione il successivo articolo 16.2.1. Nell’eventualità in cui sia necessario effettuare interventi di manutenzione, ordinari e/o straordinari, al fine di assicurare il corretto accesso ai Servizi, Aptus.AI si riserva la facoltà di procedere, previa preventiva comunicazione al Cliente (a mezzo e-mail), alla sospensione temporanea dei Servizi impegnandosi a riattivarli nel più breve tempo possibile in base alla natura dell’intervento di manutenzione che si sarà reso necessario.

Articolo 9 – Mancanza di Garanzia 

9.1 Aptus.AI fornisce la Piattaforma all’Utente nella versione più recente disponibile al momento della conclusione del Contratto, eventualmente corredata dalla documentazione tecnica relativa al funzionamento della Piattaforma e/o dei Servizi. L’Utente accetta la Piattaforma con le caratteristiche e le funzionalità presenti al momento della sottoscrizione del Contratto, senza che, ai fini dell’attivazione della Piattaforma, sia necessario un collaudo o un test. 

9.2 Con la sottoscrizione del Contratto, Aptus.AI si impegna a garantire il sostanziale funzionamento della Piattaforma secondo gli standard di settore per la fornitura dei Servizi ovvero, in caso di Cliente Enterprise, come indicato nel “service level agreement” di volta in volta concordato con il Cliente Enterprise (“SLA”). Fermo restando quanto previsto dagli SLA con riferimento ai Clienti Enterprise, l’Utente dichiara di essere consapevole e accetta che, in generale, è nella natura dei prodotti software (quale la Piattaforma) di non essere completamente esenti da errori. Conseguentemente, l’Utente espressamente accetta che l’eventuale esistenza di errori nella Piattaforma, per sé stessa, salvo che non derivi da dolo o colpa grave di Aptus.AI, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1229 del codice civile, non costituisce violazione delle obbligazioni assunte da quest’ultima in ragione e/o in connessione al Contratto.

9.3 In ogni tempo, Aptus.AI è libera di proporre modifiche al funzionamento della Piattaforma, che non siano pregiudizievoli per l’utilizzo dei Servizi, e in tal caso troverà applicazione il successivo articolo 16.2.1. Nell’eventualità in cui sia necessario effettuare interventi di manutenzione, ordinari e/o straordinari, al fine di assicurare il corretto accesso ai Servizi, Aptus.AI si riserva la facoltà di procedere, previa preventiva comunicazione al Cliente (a mezzo e-mail), alla sospensione temporanea dei Servizi impegnandosi a riattivarli nel più breve tempo possibile in base alla natura dell’intervento di manutenzione che si sarà reso necessario.

Articolo 10 – Diritti di proprietà intellettuale

10.1 L’Utente riconosce che i diritti di proprietà intellettuale e il know how relativi alla Piattaforma e/o ai Servizi (“Diritti IP”) sono di esclusiva titolarità e/o nella piena disponibilità di Aptus.AI e rimarranno di esclusiva titolarità e/o nella piena disponibilità della stessa per tutta la durata del Contratto e anche a seguito della cessazione dello stesso.

10.2 L’Utente si impegna pertanto, in qualsiasi momento nel corso della durata del Contratto, ovvero anche successivamente, direttamente o indirettamente, a:

10.2.1 utilizzare i Diritti IP unicamente per l’esecuzione di quanto previsto nel Contratto e conformemente alle obbligazioni quivi assunte;

10.2.2 utilizzare la massima diligenza per evitare a soggetti terzi di porre in essere azioni e/o atti che possano inficiare o limitare la validità dei Diritti IP;

10.2.3 non contestare, direttamente o indirettamente, la validità di uno qualsiasi dei Diritti IP o il diritto, titolo ed interesse di Aptus.AI relativamente a tali Diritti IP;

10.2.4 non copiare, modificare, elaborare, duplicare, riprodurre, adattare e/o eseguire operazioni di reverse engineering sulla Piattaforma e i connessi Diritti IP, anche al fine di sviluppare software, anche derivati, o prodotti a valore aggiunto.

10.3 Aptus.AI avrà, inoltre, diritto a utilizzare il riferimento del logo e del nome del Cliente per qualsiasi attività di marketing, pubbliche relazioni, pubblicità, esposizione sul proprio sito web o per altri scopi commerciali di case history, per tutta la durata del Contratto e oltre la data di cessazione, salvo il caso di revoca espressa in forma scritta da parte del Cliente. 

Articolo 11 – Sospensione e manleva

11.1 In caso di: (a) presunto o effettivo inadempimento dell’Utente a uno degli impegni di cui agli articoli 4.2, 6.1, 8.1, 10.2 e 14.3, (b) segnalazione di un possibile inadempimento dell’Utente da parte di qualunque terzo (inclusi a titolo esemplificativo i Fornitori Terzi) e/o di qualunque autorità competente, ovvero (c) qualora si renda necessario per effettuare interventi che garantiscano la sicurezza ed efficienza della Piattaforma, Aptus.AI si riserva il diritto di sospendere l’utilizzo della Piattaforma e dei Servizi da parte dell’Utente, inviando immediata comunicazione all’Utente con indicazione delle ragioni della sospensione, per un periodo di tempo necessario per verificare le segnalazioni ricevute e/o fino a quando l’Utente non ponga rimedio all’inadempimento e/o alla mancata conformità che ha causato la sospensione della Piattaforma e/o dei Servizi ovvero per il periodo di tempo necessario a effettuare gli interventi che garantiscano la sicurezza ed efficienza della Piattaforma.

11.2 In caso di inadempimento del Cliente e/o di un Utente a uno qualsiasi degli impegni di cui agli articoli 4.2, 6.1, 8.1, 10.2 e 14.3, impregiudicato ogni ulteriore rimedio a favore di Aptus.AI, il Cliente si impegna, ai sensi e per gli effetti degli articoli 1228 e 1381 Codice civile in nome e per conto dei propri Utenti, a manlevare e tenere indenne Aptus.AI da ogni pretesa creditoria, risarcitoria, danno o effetto pregiudizievole che possa derivare, sia direttamente che indirettamente, da pretese di terzi (tra cui, ma non solo, altri Clienti o eventuali autorità) in ragione di tale inadempimento.

Articolo 12 – Assicurazione per i Clienti Enterprise

12.1 Con riferimento esclusivo al Contratto sottoscritto con i Clienti Enterprise, Aptus.AI ha sottoscritto un’assicurazione per la responsabilità civile professionale per tutta la durata del presente Contratto, con primaria compagnia. Tale polizza costituisce elemento essenziale del presente Contratto e il massimale della stessa ammonta a euro 5.000.000,00 (cinque milioni/00). 

Articolo 13 – Durata – Clausola risolutiva espressa – Recesso – Effetti della cessazione

13.1 Il Contratto è efficace a partire dalla data di sottoscrizione del Contratto da parte dell’Utente Proprietario (ovvero, se antecedente, dalla data di attivazione del Piano) e ha una durata, comprensiva del Periodo di Prova, pari a quanto indicato nelle Condizioni Particolari sottoscritte dall’Utente Proprietario, con rinnovo automatico per ugual periodo a ogni scadenza, salvo disdetta dell’Utente Proprietario o di Aptus.AI e fermo restando il diritto di recesso nel corso del Periodo di Prova ai sensi dell’articolo 8.5. La disdetta ai sensi del presente articolo deve essere comunicata almeno 10 (dieci) giorni prima del termine di scadenza del Contratto: (i) nel caso di Aptus.AI, secondo le modalità indicate al successivo articolo 17.1; e (ii) nel caso dell’Utente Proprietario del Cliente, secondo la procedura indicata sulla Piattaforma, ovvero, in caso dell’Utente Proprietario del Cliente Enterprise, secondo le modalità indicate al successivo articolo 17.1. Resta inteso che, a seguito dell’esercizio del diritto di disdetta, ciascun Utente potrà continuare a utilizzare la Piattaforma fino alla scadenza del Contratto e Aptus.AI avrà diritto a percepire tutti i Corrispettivi maturati e i costi sostenuti da quest’ultima per l’erogazione dei Servizi fino alla data di scadenza del Contratto. 

13.2 È fatto salvo il diritto Aptus.AI di recedere dal Contratto in qualsiasi momento, dandone comunicazione al Cliente con un preavviso di almeno 60 (sessanta) giorni, secondo le modalità indicate al successivo articolo 17.1. 

13.3 Impregiudicato ogni ulteriore diritto o rimedio previsto per legge o dal presente Contratto, Aptus.AI ha diritto di risolvere con effetto immediato il Contratto, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 1456 Codice civile, mediante comunicazione scritta indirizzata al Cliente, contenente la dichiarazione di volersi avvalere della presente clausola risolutiva espressa, nelle modalità di cui al successivo articolo 17.1, in caso di:

13.3.1 inadempimento da parte di un Utente a uno dei seguenti articoli: 2.5 (divieto di condivisione delle credenziali dell’Account); 10.2 (Diritti IP) e 14.3 (Informazioni Riservate);

13.3.2 mancato rimedio agli inadempimenti dell’Utente ai sensi del precedente articolo 11.1 entro il termine di 10 (dieci) giorni dalla sospensione dei Servizi;

13.3.3 inadempimento da parte del Cliente all’articolo 8.2 (pagamento Corrispettivo);

13.3.4 esercizio della clausola risolutiva espressa di cui all’articolo 18.3 (MOG 231).

13.4 In ogni caso di cessazione anticipata del Contratto, impregiudicato ogni altro diritto previsto per legge o dal Contratto, Aptus.AI ha diritto al pagamento da parte del Cliente dei Corrispettivi maturati e dei costi sostenuti da quest’ultima per l’erogazione dei Servizi, alla data di cessazione. 

13.5 La cessazione del Contratto tra Aptus.AI e il Cliente, per qualunque causa o ragione (anche se attribuibile a un Utente del Team), determinerà automaticamente il venir meno dell’efficacia del Contratto sottoscritto tra Aptus.AI e tutti gli Utenti del Team del Cliente.

13.6 Immediatamente a seguito della cessazione, per qualsiasi causa intervenuta, del Contratto, il Cliente e gli Utenti del proprio Team non potranno più accedere alla Piattaforma né usufruire dei Servizi, e dovranno astenersi dall’utilizzare i Diritti IP di Aptus.AI.

Articolo 20 – Legge applicabile – Foro esclusivo

20.1 Il Contratto è disciplinato esclusivamente dalla legge italiana.

20.2 Per qualsiasi controversia concernente il Contratto, ivi comprese la sua esecuzione, interpretazione e/o cessazione a qualsiasi titolo sarà competente in via esclusiva l’autorità giudiziaria del foro di Pisa, ogni altro foro eventualmente competente escluso.

Articolo 14 – Privacy e Riservatezza

14.1 L’Utente prende atto e accetta che i propri Dati Personali comunicati ad Aptus.AI ai fini dell’utilizzo dei Servizi e/o inseriti all’interno di Piattaforma saranno trattati da Aptus.AI, in qualità di titolare autonomo ex articolo 24 del GDPR, in conformità all’Informativa Privacy reperibile al seguente link.

14.2 Qualora l’Utente intenda comunicare Dati Personali all’interno della chatbot o dei Documenti del Cliente caricati all’interno della Piattaforma, l’Utente è tenuto a informare Aptus.AI e il Cliente è tenuto a sottoscrivere con Aptus.AI un accordo di nomina a responsabile del trattamento dei Dati Personali (“data processing agreement”), che sarà fornito da Aptus.AI.

14.3 Per tutta la durata del Contratto e per il periodo di tempo massimo successivo alla cessazione dello stesso, per qualsiasi causa o ragione intervenuta, consentito dalla normativa vigente, le Parti, anche in nome e per conto dei propri dipendenti e collaboratori, si impegnano reciprocamente a:

14.3.1 considerare strettamente riservate e confidenziali tutte le informazioni e i documenti che vengono trasmessi da una Parte all’altra in relazione al Contratto, alla Piattaforma e ai Servizi e (tra cui, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, le informazioni relative a know-how, software, algoritmi di artificial intelligence, brevetti, documenti, prototipi, progetti, bozze, modelli, calcoli, strategie commerciali, metodologie di lavorazione, specifiche tecniche, materiali, ecc. e, più in generale, notizie concernenti e/o connesse con la Piattaforma e/o i Servizi e/o con la loro progettazione e realizzazione e comunque riguardanti questioni non conosciute da una Parte, di seguito congiuntamente, “Informazioni Riservate”);

14.3.2 fatti salvi gli obblighi di legge, non divulgare o comunque portare a conoscenza di terzi non autorizzati le Informazioni Riservate, per nessun motivo ed in nessun momento;

14.3.3 utilizzare le Informazioni Riservate nei limiti di quanto strettamente necessario per adempiere al Contratto;

14.3.4 a seguito della cessazione del Contratto per qualunque causa o ragione intervenuta, restituire all’altra Parte o distruggere immediatamente (dando prova dell’avvenuta distruzione) ogni Informazione Riservata in proprio possesso.

Articolo 15 – Forza maggiore

15.1 Fatto salvo quanto eventualmente diversamente previsto dal Contratto, se Aptus.AI fosse impossibilitata ad adempiere agli obblighi contrattuali, tra cui, in particolare, a garantire il funzionamento della Piattaforma e l’erogazione di Servizi, a causa di epidemie e pandemie, provvedimenti straordinari delle autorità competenti limitativi o impeditivi delle attività commerciali, incendi, guerre, scioperi, embargo, regolamentazioni governative o di altre autorità civili o militari, vandali o hacker, guasti o cattivo funzionamento dei network o delle tecnologie di soggetti terzi (ivi inclusi gli Enti Pubblici e i Fornitori Terzi), degli apparati di telecomunicazione, website, software e hardware e in generale per qualsiasi circostanza indipendente dalla volontà e al di là del ragionevole controllo di Aptus.AI (“Forza Maggiore”), il periodo per l’esecuzione delle prestazioni oggetto del presente Contratto sarà esteso per il periodo di ritardo o impossibilità di adempiere dovuta alle specifiche cause di Forza Maggiore. Resta inteso che il protrarsi di una situazione di Forza Maggiore per oltre 60 (sessanta) giorni consentirà all’Utente di risolvere il Contratto, fermo restando che in tal caso non troverà applicazione l’articolo 13.4 e nessun risarcimento o indennità sarà dovuto da Aptus.AI.

Articolo 16 – Modifica del Contratto

16.1 L’Utente prende atto e accetta che Aptus.AI potrà in qualsiasi momento modificare il Contratto per sopravvenute esigenze tecniche (considerato che i Servizi vengono svolti con tecnologie in continua evoluzione), economiche e gestionali e per modifiche e riforme delle leggi e dei regolamenti applicabili (ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i corrispettivi, la tipologia e la modalità di funzionamento della Piattaforma ed esecuzione dei Servizi).

16.2 In caso di modifica di cui al precedente articolo 16.1, l’Utente prende atto e accetta che:

16.2.1 qualora la modifica abbia unicamente ad oggetto il funzionamento tecnico della Piattaforma, la stessa diverrà immediatamente efficace tra le Parti, senza che l’Utente possa eccepire alcunché;

16.2.2 qualora la modifica sia richiesta, a pena di nullità o invalidità di una o più disposizioni del Contratto, da riforme delle leggi e/o dei regolamenti applicabili, o sia volta a tutelare l’Utente da frodi, malware, spam, violazioni dei dati o rischi per la sicurezza informatica, la stessa diverrà immediatamente efficace tra le Parti, senza che l’Utente possa eccepire alcunché;

16.2.3 in tutti gli altri casi, la modifica proposta da Aptus.AI diverrà efficace solo a seguito del decorso di un termine di 15 (quindici) giorni dalla comunicazione da parte di Aptus.AI all’Utente, secondo le modalità di cui all’articolo 17.1, fermo restando il diritto di recesso dell’Utente da esercitare nel medesimo termine, a mezzo e-mail, senza alcun addebito e/o penale a proprio carico.

Articolo 17 – Contatti e Servizio clienti

17.1 Salvo laddove diversamente indicato, ogni notifica o comunicazione tra le Parti concernente il Contratto deve essere effettuata in forma scritta e inviata a mezzo raccomandata a.r., PEC o corriere, laddove possibile anticipata a mezzo e-mail, ai seguenti indirizzi:

17.1.1 Aptus.AI: Aptus.AI. S.r.l., con sede legale in Pisa, Via Dell’Argine n. 1, Codice Fiscale, Partita IVA n. 02288220508; PEC: aptus.ai@pec.it; e-mail: info@aptus.ai; 

17.1.2 Cliente e ciascun Utente del Team: indirizzo e-mail/PEC comunicato in fase di sottoscrizione del Contratto da parte dell’Utente Proprietario. È onere dell’Utente Proprietario assicurare l’aggiornamento costante dell’indirizzo e-mail/PEC del Cliente.

17.2 Le comunicazioni relative ai Servizi di natura tecnica/operativa potranno essere validamente eseguite tra le Parti anche mediante e-mail ovvero notifiche o comunicazioni pubblicate sulla Piattaforma. 

Articolo 18 – Obbligo di rispettare il Modello Organizzativo ex Dlgs 231/01 ed il Codice Etico e Manleva – Clausola risolutiva espressa

18.1 L’Utente è a conoscenza che Aptus.AI ha adottato ed attua un Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ex D. Lgs. 231/01, con i relativi Codice Etico e Sistema Disciplinare (“Modello”), che dichiara di aver letto dal sito aziendale e di aver compreso il contenuto di tali documenti. L’Utente aderisce ai principi al succitato Modello nonché ai suoi allegati e si impegna a rispettarne i contenuti, i principi, e le procedure e, in generale, ad astenersi da qualsivoglia comportamento atto a configurare le ipotesi di reato indicate nel D. Lgs. 231/01 e sue successive modifiche ed integrazioni. L’Utente si impegna altresì a rispettare, e a far rispettare ad eventuali suoi collaboratori, tutti i principi contenuti nella suddetta documentazione ed i protocolli comportamentali previsti dalla organizzazione di Aptus.AI ai sensi del D. Lgs. 231/2001. La violazione delle regole previste dai sopraccitati documenti rappresenta grave inadempimento contrattuale. 

18.2 Il Cliente manleva fin d’ora Aptus.AI per eventuali sanzioni o danni che dovessero derivare a quest’ultima quale conseguenza della violazione dei sopraccitati documenti da parte del Cliente stesso o degli Utenti del proprio Team.

18.3 Qualora l’Utente violi i precetti citati nei precedenti articoli, nonché in caso di commissione di reati presupposto del D.lgs. 231/2001 da parte dell’Utente, Aptus.AI potrà risolvere il presente Contratto con il Cliente con comunicazione da inviarsi a mezzo raccomandata A./R. o PEC. La risoluzione avrà effetto immediato a decorrere dalla data di ricezione della comunicazione. Aptus.AI potrà inoltre agire per il risarcimento dei danni.

Articolo 19 – Miscellanea

19.1 (Sopravvivenza) Se una o più disposizioni, o porzione delle stesse, del Contratto sono per legge applicabile o per provvedimento giudiziale dichiarate invalide, illegali o altrimenti inapplicabili, in tutto o in parte, le rimanenti disposizioni, o porzioni delle stesse, rimangono, comunque, vincolanti e applicabili da e tra le Parti. In ogni caso, le Parti si impegnano a concordare in buona fede l’introduzione di una disposizione alternativa il più possibile simile e compatibile con quella risultata invalida, illegale o inapplicabile.

19.2 (Tolleranza) L’eventuale tolleranza di comportamenti posti in essere in violazione delle disposizioni contenute nel Contratto non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalle disposizioni violate, né al diritto di esigere l’esatto adempimento di tutti i termini e condizioni qui previsti. 

19.3 (Completezza) Il Contratto, in relazione a quanto in esso previsto, costituisce l’unico accordo tra le Parti e sostituisce tutti gli eventuali precedenti impegni, accordi, preventivi, negoziazioni, e intendimenti scritti o verbali fra le Parti.

19.4 (Divieto di cessione) È fatto divieto all’Utente di cedere o trasferire a terzi, in tutto o in parte, a qualsiasi titolo o per qualsiasi motivo, il presente Contratto ovvero qualsiasi diritto o obbligo da esse derivante, se non con il preventivo consenso scritto di Aptus.AI.